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Acerca de #Ayu-dA





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Acerca de Ayu-dA



:bulletred: ¿Qué es Ayu-dA?
  • Ayu-dA es el primer grupo lanzado en Español con el fin y el propósito de brindar Ayuda, Soporte y todo tipo de asistencia a los usuarios que desconocen o desean mejorar el uso y el aprovechamiento óptimo de DeviantArt.

:bulletred: ¿Cuál es Nuestro Objetivo?
  • Nuestro grupo se enfoca principalmente en ofrecer a los usuarios y a la comunidad en general, todo tipo de información clara y organizada sobre DeviantArt, acerca de su uso, su optimización, su personalización, la solución a problemas e inconvenientes que se puedan presentar, consejos prácticos y asistencia al usuario entre otros.

:bulletred: ¿Cómo puedo unirme al Grupo?
  • Si deseas recibir nuestra Ayuda y Soporte síguenos a través de un DeviantWatch a Ayu-dA.
  • Si deseas contribuir y colaborar con todo tipo de recursos para la comunidad que estén dirigidos hacia nuestro objetivo, solicita ser Miembro (Member) de Ayu-dA.
  • Si deseas ser parte de nuestro equipo de ayuda, soporte y administración, por favor solicita ser Colaborador de Ayu-dA.
  • Conoce más de nuestro Equipo de Trabajo o sé parte de él visitando la sección Acerca de Nosotros (About us).


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Ayu-dA: Ayuda y Soporte en Español!

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Twentyone-b
¡Prepárate para celebrar! Ya seas un humano o un sitio web, cumplir 21 años es una gran razón para divertirte. Con tal hito, no hay mejor manera de comenzar las festividades que con un montón de actividades de cumpleaños para conmemorar un año más alrededor del sol. El próximo año va a ser grande y estamos emocionados de comenzar con una celebración tan divertida. ¡Lee más para saber cómo ganar la insignia de perfil de cumpleaños exclusiva de este año! :heart:
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¡Feliz 21 cumpleaños, Fella!

¿Puedes terminar el meme? Cinco desviados crearon el arte de Fella en diferentes géneros y situaciones, ¡y ahora necesitamos que muestres a Fella cumpliendo 21 años! Se anima a participar a los artistas tradicionales, digitales y de la literatura, siempre que el trabajo encaje en ese sexto panel.
¿Buscas un desafío mayor? ¡La plantilla en blanco está disponible en la bolsa de regalos digitales (podrás encontrar el enlace en el journal oficial).

Como participar

  • Descarga la bolsa de regalos digitales.
  • Crea el arte del cumpleaños número 21 de Fella en la última ranura del meme de seis paneles.
  • Súbelo como una deviation con la etiqueta #DA21stBirthday para obtener la insignia!
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Paquete de activos digitales

¡Como bonificación, DeviantArt ha puesto a disposición para todos los miembros de la comunidad un paquete lleno de recursos digitales! Descárgalo para obtener recursos
divertidos y festivos, así como la plantilla para imaginar el Cumpleaños 21 de Fella. ¡Agrega tu arte a la versión precargada o acepta el desafío adicional de crear los seis tu mismo (a)!
Ve al journal oficial para descargarlo.

Cosas que saber

  • El Desafío del cumpleaños número 21 de Fella está abierto a todos los deviants.
  • Puedes enviar tantas deviations como desees.
  • Usa la descripción de la deviation para etiquetar a otros deviants que te gustaría ver participar en el Desafío de cumpleaños.
_____________
Después de un año como 2020, la celebración es un cambio bienvenido. Si bien es posible que nos estemos tomando el tiempo para festejar y apreciar lo que se logró durante el año pasado, así como los últimos 21 años de DeviantArt, el equipo también espera ansiosamente las nuevas y emocionantes actualizaciones que vendrán en el futuro. La longevidad de DeviantArt se puede atribuir a su capacidad para crecer y cambiar cuando es necesario, sin perder nunca el núcleo de lo que hace que esta comunidad sea tan especial.
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Comments


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:iconilusdn:
ILUSDN Featured By Owner Nov 2, 2021  Hobbyist Digital Artist
Hola! Quería hacer una pequeña consulta. Recuerdo que hace un tiempo había una opción que permitía pedir criticas de nuestros dibujos, pero ahora no la veo por ningun lado.
¿Alguien sabe si sigue existiendo esa opción?
Reply
:iconssakku:
ssakku Featured By Owner Jun 28, 2021
Hola, saben si está todavia el "watch for view" cuando subimos una ilutración nueva? para que el público la pueda ver, deben seguirnos primero. Sí es asi, donde está porque ya no lo encuentro.
Reply
:iconpascua-tanya:
Pascua-Tanya Featured By Owner Aug 29, 2021  Hobbyist Traditional Artist
Hola Gusdibujandonsfw. Disculpa la tardanza en responder.

Actualmente se puede configurar una deviation de modo que solo pueda ser visualizada por aquellos que tengan una cuenta en DeviantArt y hayan iniciado sesión en ella. Para hacerlo, debes ir a Submit Deviation, cargar una nueva deviation y presionar el botón Show Advanced Options para mostrar las opciones avanzadas de la página. Luego ve a la pestaña Publishing Options > Sharing > Hide & Require Login to View, seleccionando esta última opción y termina de hacer el resto de configuraciones a tu deviation antes de publicarla.

Esto funciona igual para las deviations que ya tienes en tu galería, simplemente debes entrar en cualquiera y hacer clic en el icono del lápiz para abrir el editor de Submit Deviation

También puedes crear una nueva carpeta en tu galería a la que solo puedan acceder tus watchers, es decir, aquellos que te siguen. Ve a tu galería, coloca el cursor sobre Gallery y haz clic en el icono del lápiz para acceder a las opciones de edición de la galería en una ventana. En la parte superior de la misma, haz clic en +New Gallery, luego selecciona Watchers-Only Gallery, colocale un título y por ultimo presiona Create

Lo que sigue es configurar la nueva carpeta para ponerle una imagen de portada y agregar deviations en ella. 

Espero que te sirva. SI tienes alguna otra duda sobre DA, ya sabes donde preguntar :)
Reply
:iconyami-chiby:
Yami-Chiby Featured By Owner May 19, 2021  Professional General Artist
Hola, les hago una pregunta, me podrían decir si las galerías premium son de 1 solo pago o si las personas que entran pagan todos los meses? 
Por favor y gracias!!! busco por todos lados pero no encuentro nada que hable en específico de las galerías premium!!
Reply
:iconpascua-tanya:
Pascua-Tanya Featured By Owner Edited Aug 29, 2021  Hobbyist Traditional Artist
Hola Yami-Chiby. Disculpa la tardanza en responder.

De momento no hay información en Español sobre las Galerías Premium, pero he encontrado un artículo en Inglés sobre ellas en el Centro de Ayuda de DeviantArt. Aquí se especifica que la compra de una Galería Premium se realiza con un solo pago con Tarjeta de Crédito, Paypal o Puntos :points:. Es decir, no es necesario hacer otro pago si quieres ver la misma galería en otro momento porque ya está desbloqueada de forma permanente :)

www.deviantartsupport.com/en/a…

Espero poder hacer pronto una traducción en Español de este artículo para todos los que tengan dudas sobre este tema como tu. SI tienes alguna otra duda sobre DA, ya sabes donde preguntar :)
Reply
:iconyami-chiby:
Yami-Chiby Featured By Owner Sep 5, 2021  Professional General Artist
Muchisimas gracias por responderme!!!
Gracias con eso ya me saca la duda!! Love
Reply
:iconjaviertheone:
JavierTheOne Featured By Owner May 10, 2021  Hobbyist Digital Artist
Hola. Quisiera saber como poner un botón de donación. Ya que no se puede editar página. O no se donde está. Espero que me podáis ayudar.
Reply
:iconpascua-tanya:
Pascua-Tanya Featured By Owner Aug 29, 2021  Hobbyist Traditional Artist
Hola JavierTheOne . DIsculpa la tardanza en responder.

Para añadir una caja de donaciones en tu perfil, ve hacia el lado derecho del mismo, haz clic en el botón Add Section debajo de cualquiera de las secciones que ya tienes añadidas y luego selecciona la Donation Pool entre las secciones que te salen para agregar. Esta aparecerá de forma automática en tu perfil.

Una vez hecho eso, ahora debes configurarla haciendo clic en la opción Edit ubicada en la parte superior derecha de la Donation Pool y aparecerá una ventana donde podrás colocar un título para esta sección, la meta en Puntos :points: que deseas alcanzar y una descripción, pero esto último es opcional. Por último, presiona el botón Confirm y listo. Ahora cualquier persona podrá hacerte donaciones en puntos desde aquí :).

Espero haberte ayudado. Si tienes alguna otra duda sobre DA, ya sabes donde preguntar :)
Reply
:iconjorgehleon:
jorgehleon Featured By Owner Apr 16, 2021  Professional Digital Artist
Buenas noches, deseo que me ayuden a cómo colocar la imagen en miniatura (a modo de enlace) en la descripción de una desviación, tomo como ejemplo la siguiente imagen:
Captura by jorgehleon

Recuerdo que antes de la actual versión de Deviantart, las dsviaciones de los artistas tenían un código thumb, que se podía copiar y pegar como enlace; pero éste código ha desaparecido y no lo puedo encontrar.
La pregunta es cómo hacer para que aparesca la miniatura en la descripción de las desviaciones.
Reply
:iconpascua-tanya:
Pascua-Tanya Featured By Owner Edited Apr 26, 2021  Hobbyist Traditional Artist
Hola jorgehleon. Disculpa la tardanza en responder.

Actualmente, para colocar la miniatura de una deviation en cualquier espacio del sitio, incluyendo en la descripción de otra deviation, solo debes copiar y pegar su enlace para que esta aparezca automáticamente donde quieres. Sin embargo, el uso de miniaturas en la descripción de una deviation está restringido solo para aquellos usuarios que tienen una Membresia Core activa. Bullet; Yellow Bullet; Pink Bullet; Purple 

Pero todavía puedes insertarlas libremente en comentarios, en tu perfil, entradas de journal, etc. :).

Si tienes alguna otra duda sobre DA ya sabes donde preguntar :)
Reply
:iconlene-m2:
Lene-M2 Featured By Owner Apr 15, 2021  Hobbyist Artist
Hola, tengo una cuenta de Devianart que ya no me permitió subir desviaciones por eso me creé esta, pero hay alguna forma de poder hacer que la otra funcione bien? En la otra cuenta ya no podía subir Desviaciones, dar llamas o favoritos, les envié ticket pero como no funcionaba bien mi cuenta supongo que no les llegó, saben por qué me habrá sucedido eso? Prácticamente fue como si diera de baja esa cuenta porque ya no podía hacer nada.
Reply
:iconpascua-tanya:
Pascua-Tanya Featured By Owner Apr 26, 2021  Hobbyist Traditional Artist
Hola Lene-01. Disculpa la tardanza en responder.

Según lo que has comentado, parece como si esa cuenta hubiera sido desactivada porque ya no te permite subir desviaciones, entre otras cosas, y también aparece ese mensaje de que no existe, lo que es muy extraño. Las cuentas de DeviantArt se pueden desactivar manualmente a través de Account Settings > Personal > Deactivation; o por un miembro del Staff, si este considera que el dueño de la cuenta ha cometido una falta grave a las reglas y políticas del sitio, como tener un comportamiento irrespetuoso y abusivo hacia otros usuarios, violaciones de derechos de autor, etc. 

No sabría decirte exactamente porque tu cuenta ya no funciona como antes, pero hay varias posibilidades: 

1. La desactivaste por accidente en Account Settings (aunque esto no es muy probable si ya sabes como desactivar cuentas de forma manual).

2. El Staff de DA te bloqueó dichas funciones por algún motivo en específico. De ser así, un miembro del Staff se habría comunicado contigo a través de notas o tu correo electrónico para explicarte porque desactivaron tu cuenta, y si esto será de manera temporal o indefinida. Pero tal parece que ese no es el caso. 

o

3. Probablemente estás experimentando un error técnico que no te permite usar algunas de las funciones de tu cuenta, como la de subir desviaciones. Los errores técnicos son bastante comunes en DA y generalmente desaparecen por si solos entre las 24 y 48 horas después de aparecer.

Independientemente del caso, si continuas teniendo problemas con esa cuenta, lo único que puedes hacer es comunicarte con los administradores porque solo ellos pueden averiguar la causa de este problema y brindarte la solución que necesitas.

Por lo que vi en tu comentario, ya les enviaste un ticket pero no te respondieron. Es normal que se demoren un poco en responder porque no eres la única persona que les escribe, otros también lo hacen casi a diario y probablemente tengan que revisar cientos de tickets pendientes, además de ocuparse de la administración de todos los espacios del sitio. Pero también puede ocurrir que no hayan recibido tu ticket.

En ese caso, te aconsejo escribirles de nuevo a través de la cuenta que funciona bien para ver si esta vez te responden. Recuerda que también debes escribir todo en Inglés, explicando detalladamente la situación. Incluye el nombre de la cuenta, capturas de pantalla donde aparezcan mensajes de error y cualquier información que pueda ser de ayuda para el Staff para solucionar el problema. 

Espero que te sirva
Reply
:iconlene-m2:
Lene-M2 Featured By Owner Apr 28, 2021  Hobbyist Artist
Muchas gracias por la respuestas, si, es muy difícil saber por qué me sucedió, pero igual planeo mejor olvidarme de ella y continuar con esta que me funciona bien ;) .
Reply
:iconlene-m2:
Lene-M2 Featured By Owner Apr 15, 2021  Hobbyist Artist
Les había enviado ticket a los de Deviantart aunque fue con la cuenta que no funciona, supongo que no les llegó, cuando subo mis desviaciones me aparece el mensaje de que mi cuenta no existe, pero si puedo cambiar imagen de perfil, de muro, puedo quitar los watch y los favoritos.
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